Качество
Предлагая на рынок качественную технику, предприятие Kombainserviss делает все необходимое, чтобы и в повседневной работе с клиентами поддерживать высокий стандарт качества.Такой подход выражается следующим образом:
- продаваемая продукция российских производителей наиболее полно соответствует латвийским климатическим и географическим условиям;
- индивидуальный подход к запросам и потребностям каждого клиента сочетается с максимальной оперативностью обслуживания. Мы отлично понимаем, сколь дорого обходятся крестьянину вынужденные простои в работе;
- срок гарантийного обслуживания купленной у нас техники до двух лет. Центры сервисного обслуживания, где можно также приобрести или заказать запасные детали, расположены в 16 районах Латвии. При необходимости наши специалисты осуществляют нужное сервисное обслуживание техники непосредственно у клиента;
- сервисное обслуживание предоставляются при любой погоде – специалисты Kombainserviss реагируют на просьбу клиента в течение 24 часов и делают все от них зависящее (включая профилактические меры), чтобы техника работала без перебоев;
- в своей повседневной деятельности (в офисе, в магазинах, в центрах сервисного обслуживания) мы соблюдаем стандарты качества, предусмотренные сертификатом международного образца ISO;
- для компании Kombainserviss очень важна обратная связь – наши специалисты уделяют особое внимание пожеланиям и просьбам, высказанным клиентами и партнерами.