О нас

Предприятие Kombainserviss cоздано в 1992 году на базе филиала бывшей Сельхозтехники в Гулбене. 

Kombainserviss sia


На начальном этапе развития основным видом нашей деятельности была поставка на латвийский рынок зерноуборочных комбайнов российского производства. Огромный опыт и деловые контакты одного из основателей Kombainserviss и многолетнего руководителя компании Василия Загоруйко позволили нам за короткий срок создать сеть сервисного обслуживания сельскохозяйственной техники по всей Латвии.

В настоящее время основные направления деятельности компании Kombainserviss – это:

  • продажа комбайнов, погрузчиков и другой техники;
  • гарантийное и постгарантийное сервисное обслуживание сельскохозяйственной техники;
  • услуги по перевозке грузов.

Kombainserviss является официальным латвийским дилером голландской компании "Tobroco Giant".

Производимая партнерами техника словно по заказу создана для латвийского крестьянина: ей практически не мешают достаточно влажный климат, частые дожди в уборочный период, "неровности и шероховатости" полей и изменчивость погодных условий.


Миссия и стратегия

С момента своего создания и до настоящего времени компания Kombainserviss сохранила изначально выбранные сферы деятельности. Мы продолжаем их развивать, добавляем новые услуги, делая тем самым все возможное для максимально качественного обслуживания наших клиентов.

Долгосрочная стратегия Kombainserviss предполагает дальнейшее укрепление рыночных позиций компании по трем направлениям:



Своевременный вывод на латвийский рынок сельскохозяйственной техники нового поколения, производимой ведущими российскими и европейскими предприятиями;



Обеспечение оперативного и качественного гарантийного и постгарантийного обслуживания продаваемой техники;



Предоставление транспортных услуг по перевозке различных видов грузов.

Финансирование

Приобретение сельскохозяйственной техники в лизинг или в кредит, то есть с привлечением заемных средств, происходит все чаще и чаще. Такая практика стала для нашего главного клиента – латвийского крестьянина – обыденным явлением.

Мы хорошо понимаем, что в большинстве случаев за приобретаемую технику удобнее рассчитываться частями. Специалисты предприятия Kombainserviss внимательно изучили предложения ведущих лизинговых компаний и банков. Мы провели с ними переговоры о сотрудничестве и выбрали тех, кто был готов предоставить наиболее выгодные и гибкие условия заемного финансирования. Именно этих лизингодателей мы смело рекомендуем покупателям нашей продукции.


Качество

Предлагая на рынок качественную технику, предприятие Kombainserviss делает все необходимое, чтобы и в повседневной работе с клиентами поддерживать высокий стандарт качества.

Такой подход выражается следующим образом:

 
  • Продаваемая нами продукция наиболее полно соответствует латвийским климатическим и географическим условиям;
  • Индивидуальный подход к запросам и потребностям каждого клиента сочетается с максимальной оперативностью обслуживания. Мы отлично понимаем, сколь дорого обходятся крестьянину вынужденные простои в работе;
  • Срок гарантийного обслуживания купленной у нас техники до двух лет. Центры сервисного обслуживания, где можно также приобрести или заказать запасные детали, расположены в 16 районах Латвии. При необходимости наши специалисты осуществляют нужное сервисное обслуживание техники непосредственно у клиента;
  • Сервисное обслуживание предоставляются при любой погоде – специалисты Kombainserviss реагируют на просьбу клиента в течение 24 часов и делают все от них зависящее (включая профилактические меры), чтобы техника работала без перебоев;
  • В своей повседневной деятельности (в офисе, в магазинах, в центрах сервисного обслуживания) мы соблюдаем стандарты качества, предусмотренные сертификатом международного образца ISO;
  • Для компании Kombainserviss очень важна обратная связь – наши специалисты уделяют особое внимание пожеланиям и просьбам, высказанным клиентами и партнерами.
Наши партнеры

Kombainserviss очень тщательно выбирает своих партнеров, поскольку специфика нашей деятельности предполагает действительно долгосрочное сотрудничество. Мы должны быть абсолютно уверены в том, что можем доверять партнерам по всем вопросам – ведь в конечном итоге от этого зависит успешность работы с нашим клиентом.

В круг наших постоянных партнеров входят:

  • Поставщики сельскохозяйственной и коммунальной техники;
  • Компании в 16 районах Латвии, с которыми у нас заключены соглашения о сервисном обслуживании (включая продажу запчастей) техники, купленной у предприятия Kombainserviss;
 
  • Учебные заведения (Латвийский сельскохозяйственный университет, Приекульский сельскохозяйственный техникум), выпускники которых проходят практику в нашей компании или устраиваются к нам на работу;
  • Банки и лизинговые компании, предоставляющие клиентам Kombainserviss выгодные условия для приобретения техники в рассрочку.

Kombainserviss является членом Латвийской Ассоциации торговцев сельскохозяйственной техники (LTRTA).

Карьера

Kombainserviss – это динамично развивающееся предприятие, поэтому мы постоянно ощущаем потребность в новых кадрах. У Kombainserviss имеется договоренность с Латвийским сельскохозяйственным университетом и Приекульским сельскохозяйственным техникумом о предоставлении практики студентам в период обучения.

Часть сотрудников нашего предприятия – это выпускники данных учебных заведений, принявшие решение остаться работать в Kombainserviss именно по итогам прохождения практики. Мы заинтересованы в профессиональном росте своих работников и совершенствовании их навыков и знаний. Для этого регулярно обучаем персонал, организуя курсы как на самом предприятии, так и отправляя сотрудников на семинары, которые предлагают наши партнеры-производители.

Выставки

Участие в специализированных выставках – обязательная составляющая нашей маркетинговой политики. На этих мероприятиях нынешние и потенциальные клиенты могут ознакомиться с продукцией, которую предлагает Kombainserviss. Мы предоставляем им всю необходимую информацию и консультации. На нашем стенде клиенты могут встретиться с представителями завода-изготовителя, задать им свои вопросы, высказать пожелания и рекомендации. Такое общение для нас очень важно и полезно.

Участие в выставках позволяет нам четко продемонстрировать свои конкурентные преимущества и быть в курсе актуальных тенденций и новшеств на рынке торговли сельхозтехникой.

Kombainserviss регулярно участвует в выставках, проходящих как в Латвии, так и за рубежом.